La Lettre du cadre territorial
Nous déplorons de plus en plus la difficulté -voire l’impossibilité- d’entrer en relation avec un interlocuteur physique dans nos démarches. Pour obtenir une carte grise, demander une information, présenter une réclamation, il faut saisir des codes, des identifiants et ensuite tenter de trouver son chemin digital … et si vous souhaitez exprimer votre besoin oralement, … Lire « Derniers humains au guichet … » »