l’UFC-Que Choisir est membre de la plateforme Cybermalveillance qui sensibilise à la protection contre les menaces numériques et porte assistance aux victimes.
Bilan des cinq principaux risques actuels :
1. Le phishing (hameçonnage)
Un message censé provenir d’une source fiable vous incite à cliquer sur un lien (e-mail, SMS, QR code, etc.) qui vous renvoie vers un faux site où l’on vous invite à fournir vos données personnelles ou bancaires. Celles-ci serviront aux pirates à lancer leurs attaques telles que des arnaques au faux conseiller bancaire, des chantages (infractions routières, pédopornographie …) ou des fausses confirmations de commandes, voire des faux SMS de proches !
2. Le piratage de compte
Un escroc prend le contrôle de vos comptes après avoir récupéré identifiant et mot de passe par le biais d’un hameçonnage ou d’un virus déposé sur l’ordinateur. Cela lui permet, selon les cas, d’effectuer des prélèvements frauduleux, des achats en ligne, voire d’arnaquer vos contacts.
Les comptes bancaires sont évidemment les plus visés, mais les messageries sont aussi ciblées car elles permettent d’usurper l’identité et de changer les mots de passe des autres comptes.
3. L’arnaque au faux support technique
L’ordinateur se bloque, un message anxiogène apparaît, vous demandant d’appeler le service client de Microsoft ou d’Apple : un faux technicien propose de le réparer à distance en échange du versement de plusieurs centaines d’euros. Sous prétexte de le sécuriser ils en profitent pour récupérer des données présentes sur votre ordinateur ou tentent d’accéder à votre compte bancaire.
4. Les programmes malveillants
Virus, maliciels s’installent discrètement sur votre ordinateur ou votre smartphone si vous cliquez sur certaines pièces jointes ou téléchargez une application vérolée. Ils transmettent alors des données personnelles au pirate (mots de passe, numéros de carte bancaire, cookies…) ou utilisent les ressources de votre appareil pour envoyer des SMS frauduleux. Pour les contrer, il faut faire preuve de prudence et avoir un bon antivirus.
5. La violation de données
Vos données personnelles sont récupérées par des escrocs par le biais du piratage d’une base de données ou d’une application de localisation de téléphone. Les informations récoltées sont ensuite revendues et réutilisées, notamment dans le cadre de campagnes de hameçonnage. D’autres menaces sont en forte progression : usurpation d’identité, cyberharcèlement, arnaque au faux conseiller bancaire … détails sur notre site : https://www.quechoisir.org/
Si vous avez été victime, n’hésitez pas à prendre contact avec notre association en venant directement à notre siège 41 avenue Sadi Carnot à Valence lors des permanences du mardi, mercredi et jeudi après-midi.
Notre tél : 04 75 42 58 29 Notre adresse mail : contact@drome.ufcquechoisir.fr